Konserni

Kulunut vuosi oli ensimmäinen laajentuneella operointialueellamme. Teettämämme asiakaskyselyn sekä suoraan Iitistä saamamme palautteen perusteella uudet asiakkaamme olivat tyytyväisiä saamaansa palveluun ja operointi sujui mallikkaasti. Sopimuksemme mukaiset tavoitteet siis täyttyivät ja saimme synergiaetua molemmille osapuolille. Suuri kiitos tästä koko Lahti Aquan henkilöstölle! Edellä mainittuun voidaan vielä jatkaa, että aloitamme Heinolan kaupungin vesilaskutuksen vuoden 2024 alkupuolella. Hyvä sana kiirii.

Vedenkulutus laskee Suomessa, myös Lahdessa. Lahdessa vedenkulutus väheni yli 3 prosenttia edelliseen vuoteen verrattuna, asukkaan kulutuksen ollessa noin 110 l/vrk/as. Laskeva trendi korreloi energian säästön kanssa. Samalla kun kuluttajat säästivät kallista energiaa, säästettiin myös vettä. Kiinteät kulut eivät valitettavasti laske samassa tahdissa, päinvastoin. Vähentynyt vedenkulutus johtaa siihen, että joudumme entistä useammin huuhtelemaan viemäreitä tukosten ehkäisemiseksi.

Vedenkulutuksen lasku ja verkostosaneeraukset luovat vääjäämättä paineita tarkastella hintoja myös tulevaisuudessa. Verkoston saneeraussuuntamme on oikea. Haluamme, että tuottamamme palvelut toimivat luotettavasti myös tulevaisuudessa.
Toinen selkeä ilmiö kuluneen vuoden aikana oli uusien liittyjien määrän romahtaminen. Saimme uusia liittyjiä vain puolet aiempien vuosien tasosta, tämä näkyy erityisesti omakotitaloliittyjien osalla. Korkojen nousulla lienee osuutta asiaan.

Huoltovarmuuskeskuksen alaisena toimijana pidämme varautumissuunnitelmamme ajan tasalla. Kuluneena vuonna panostimme erityisesti kyberturvallisuuteen ja työ jatkuu erilaisten yhteistyöhankkeiden parissa myös vuonna 2024.
Vedenkulutuksen etäluenta oli Lahti Aquassa vahvasti esillä koko kuluneen vuoden ajan. Olemme jo vuosia testanneet erilaisia etäluettavia mittareita, niiden kuuluvuutta toiminta-alueemme eri osissa sekä vaihtoehtoja miten tieto mittarista siirtyy laskutusjärjestelmäämme. Tulemme jatkossa hyödyntämään mittareilta saatavaa reaaliaikaista tietoa, ei pelkästään laskutuksessa, vaan myös verkoston tilan hallinnassa. Digitalisaatio ja keinoäly liittyvät tänä päivänä entistä vahvemmin myös vesihuoltoon.

Vedenkulutuksen lasku tai rakentamisen hiipuminen ei jatku loputtomiin. Pitää jaksaa uskoa, että kun Lahti kasvaa, mekin kasvamme. Uusien yritysten myötä syntyy työpaikkoja ja vedenkulutuskin kääntyy kasvukäyrälle. Samalla palvelemme entistä laajemmalla alueella naapurikuntiamme ja turvaamme myös heidän laadukkaat vesihuoltopalvelunsa.

Työhyvinvointikyselymme tulokset ovat jälleen korkealla tasolla. Henkilöstömme vaihtuvuus on vähäistä ja meille halutaan töihin. Harvassa työpaikassa on yli 40 vuoden työrupeamia. Tämä kuvastaa työssä viihtymistä ja motivoitumista. Henkilöstö, hallitus ja omistaja, kaikilla meillä on yhteinen strategiamme mukainen päämäärä. Pidetään lahtelainen vesihuolto jatkossakin omissa käsissä.

Yhteistyöterveisin,
Jouni Lillman
Lahti Aqua konsernin toimitusjohtaja